Как вернуть автозапчасть, купленную онлайн, если она не подходит?

Можно ли вернуть автозапчасть, купленную через интернет-магазин, если прошло более 2 месяцев и она не подходит?

| Ираклий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством РФ, в случае приобретения товара через интернет магазин и его непригодности, вы имеете право на возврат товара и возврат денежных средств. Согласно статье 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня его получения, если товар не был в использовании, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и полная комплектация. При обнаружении недостатков непродовольственных товаров через 2 месяца со дня их передачи потребителю, потребитель вправе потребовать от продавца устранения недостатков. Право на отказ от исполнения договора и возврат денег сохраняется до тех пор, пока продавец не устранит обнаруженные недостатки или не предоставит замену товара

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Счет или кассовый чек, подтверждающий факт приобретения товара; 2. Доставочные документы, если товар доставлялся курьерской службой; 3. Документы, подтверждающие непригодность товара для использования (фотографии, видео или другая документация обнаруженных недостатков)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1874 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 26.1 Федерального закона от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы