Что делать, если проданная автозапчасть не работает корректно: советы и рекомендации

Что я должен делать, если я продал автозапчасть в исправном состоянии, но покупатель связался со мной через 10 дней после покупки и сообщил, что запчасть не работает корректно, требуя вернуть деньги?

| Милан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для разрешения данного вопроса необходимо провести предварительную экспертизу автозапчасти, чтобы установить, действительно ли она неисправна или имеет какие-либо дефекты. Если экспертиза подтверждает, что запчасть неисправна, то покупатель имеет право потребовать возврата денежных средств. В случае, если экспертиза не выявляет никаких дефектов, продавец может отказать в возврате средств, основываясь на том, что запчасть продана исправной.

Важно также проверить условия гарантии, если она предусмотрена в договоре купли-продажи. Если гарантия сроком не истекла, то покупатель может обратиться с требованием к продавцу об устранении недостатков автозапчасти или замене на новую.

Следует обратить внимание на письменные доказательства и документы, связанные с покупкой и продажей автозапчасти, такие как чек, договор купли-продажи, гарантийные талоны, а также записи переписки с покупателем. Эти документы будут полезны при разрешении спора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для разрешения данного вопроса понадобятся:
- Договор купли-продажи автозапчасти
- Чек об оплате
- Гарантийные талоны или другие документы, подтверждающие наличие гарантии
- Письма или переписка с покупателем, связанные с проблемой автозапчасти

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 458-462 Гражданского кодекса Российской Федерации, касающиеся договора купли-продажи и гарантийных обязательств

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы