Как вернуть атласные ленты в магазин, если они не подходят по внутреннему содержанию

Можно ли вернуть в магазин атласные ленты рулонами, если один рулон не подходит по внутреннему содержанию? Какую информацию нужно предоставить при возврате, если ленты были куплены целыми рулонами, не резались и на упаковке метры не указаны?

| Дмитрий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте, Мария! Согласно статье 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", Вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если на товаре сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Однако, если товар не подходит по требованиям качества, предъявляемым к этому товару, такой товар можно вернуть незамедлительно.

Незамедлительно – это означает, что возврат товара должен быть осуществлен в течение разумного срока, с момента обнаружения недостатков.

В данной ситуации, если вы обнаружили, что лента не подходит по внутреннему содержанию незамедлительно, Вам следует обратиться в магазин и предъявить свои требования о возврате товара. Отмечу, что Вы можете вернуть рулоны в магазин, указав что это штучный товар, но необходимо будет доказать, что лента не подходит по внутреннему содержанию. Так же, магазин вправе запросить наличие чека об оплате.

Надеюсь, мой ответ помог Вам найти решение данной проблемы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам следует обратиться в магазин, в котором были приобретены атласные ленты. В соответствии с законодательством Российской Федерации "О защите прав потребителей" у потребителя есть право на обмен или возврат некачественного товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не подошел по каким-либо причинам.

Для того, чтобы вернуть ленты, вам необходимо иметь чек либо иной документ, подтверждающий факт покупки, а также упаковку с товаром. Если на упаковке нет указания на количество метров, то вы можете вернуть рулоны в магазин, указав, что это штучный товар. Если у вас возникнут проблемы при возврате товара, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд за защитой своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 18 и 26 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы