Как вернуть аквашузы в магазин при не подходящем размере и возможность возврата
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3061486
Ответы юристов (1)
Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Отказывать в возврате товара с объективными причинами (например, несоответствие размеров) незаконно и может рассматриваться как нарушение прав потребителя. Кроме того, Закон также предусматривает обязанность продавца информировать покупателя о праве вернуть товар в соответствии с законом. Если магазин отказывается принять товар без объективных причин, то потребитель может обратиться в Роспотребнадзор, защитить свои права в судебном порядке или попробовать решить вопрос в мирном порядке через консультацию с юристом.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
Самым важным документом в данном случае будет чек или кассовый чек, подтверждающий факт и условия покупки аквашузов.
Также могут потребоваться другие документы, подтверждающие приобретение товара, например, бонусные карты или квитанции.
Если у продавца есть какие-либо установленные правила возврата товара, это может быть предложение или условие продажи, которые также могут потребоваться для решения данного вопроса.
В любом случае, если продавец отказывается принять товар, то вам может помочь обращение в Роспотребнадзор или другие органы защиты прав потребителей.
Статьи, которые применимы в данном случае:
Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей";
Статья 18 Закона РФ "О распорядительных воздействиях на экономику";
Статья 7 Закона РФ "О торговле".
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы