Условия возврата товара при покупке в кредит и не подходящем размере: документы и инструкции

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в магазин в течение 14 дней со дня его покупки. Однако, в случае если товар был куплен в кредит и оформлен через банк, следует обратиться за консультацией к юристу или банковскому специалисту, так как возможны дополнительные условия и ограничения по возврату товара.

Для решения такого вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи холодильника.

2. Договор кредита на покупку холодильника.

3. Рекламации или жалобы на не соответствие холодильника его техническим характеристикам.

4. Свидетельство о покупке.

5. Кассовый чек или иной доказательство оплаты.

Кроме того, необходимо будет подтвердить факт, что холодильник не входит в вашу кухню и не может быть установлен там. Для этого можно использовать фотографии и другие доказательства.

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса:

• Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества;
• Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества;
• Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязанность продавца возвратить деньги, полученные от потребителя, при отказе от исполнения договора купли-продажи.