Как верно отправить претензию на возврат денег за турпутевку и что делать, если адресант не забирает письмо?

"Могу ли я обратиться в суд, чтобы вернуть денежные средства за турпутевку, если я отправил претензию, указал верный адрес и получателя, но в названии турагентства допустил опечатку, а письмо лежит в месте вручения адресанту, который его не забирает?"

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2139 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, для обращения в суд необходимо предварительно попытаться разрешить спорный вопрос в досудебном порядке. В данной ситуации, необходимо направить повторное уведомление с указанием верного названия туристического агентства на адрес и ФИО получателя, и ждать ответа. Если ответа не последует, либо будет отрицательным, то можно обратиться в суд с требованием вернуть денежные средства за турпутевку. Важно отметить, что в суд можно обратиться не ранее чем через месяц после отправки повторного уведомления.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2139 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса будет необходимо представить в суд следующие документы:

  1. Претензию на возврат денежных средств за турпутевку, которая была отправлена турагентству, в которой указан верный адрес и ФИО получателя, но в названии турагентства допущена ошибка.

  2. Документ, подтверждающий, что претензия была отправлена (почтовый бланк, копия письма и т.д.).

  3. Документ, который подтверждает, что письмо находится в месте вручения адресату и он его не забирает (например, уведомление от почтовой службы).

  4. Подтверждение оплаты турпутевки.

  5. Иные документы, которые могут подтвердить факт покупки турпутевки или выступить в качестве доказательств в данном деле.

Однако, прежде чем обращаться в суд, рекомендуется попробовать связаться с турагентством, уведомить их об ошибке и попросить их помочь с получением претензии. В некоторых случаях турагентство может сотрудничать и продолжить процедуру возврата денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2139 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 305, 309 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы