Как Utair провоцирует финансовые трудности у покупателей: проблемы с оплатой и формированием билетов

Здравствуйте! В данной ситуации необходимо обратиться к авиаперевозчику Utair с требованием вернуть уплаченную за билеты сумму. В качестве подтверждения оплаты можно предоставить копию действующего договора банковской службы, а если деньги списаны с карты, стоит запросить выписку по карте с указанием даты и суммы списания. Если Utair отказывается решить вопрос, то в вашем случае следует обратиться в судебные органы. Кроме того, в случае убытков, вызванных действиями авиаперевозчика, вы можете требовать компенсации за моральный ущерб в соответствии с законодательством РФ.

Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить следующие документы:

1. Квитанцию об оплате авиабилетов на сайте Utair;
2. Доказательства того, что деньги были списаны с Вашей карты, такие как выписка из банка или иные документарные подтверждения;
3. Копию документов, подтверждающих Вашу учебу за границей и ограниченность финансовых средств (например, студенческий билет, копию визы, копию договора об обучении).

Для начала решения данной проблемы необходимо обратиться к официальному представителю авиакомпании Utair с описанием ситуации и запросом на возврат денег за неоплаченные билеты и компенсацию морального ущерба. В случае отказа компании или длительного ожидания ответа, Вам может потребоваться обратиться в суд и предоставить документы, подтверждающие Ваши претензии.

Статьи 422, 438, 481, 497, 499 Гражданского кодекса Российской Федерации.