Как установить гарантийный срок для зарядного устройства? только товарный чек, сломалось через 9 месяцев.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3357162
Ответы юристов (1)
Гарантийный срок устанавливается законодательством Российской Федерации, а именно Законом "О защите прав потребителей". Согласно данному закону, гарантийный срок на товар составляет 2 года, если иное не установлено производителем и/или продавцом, и приобретенный товар не был подвергнут механическим повреждениям, неправильной эксплуатации и другим аналогичным действиям со стороны покупателя. Отказ продавца осуществить ремонт или замену бракованного товара в течение гарантийного срока является нарушением прав потребителя и может быть обжалован через суд.
Действующее законодательство Российской Федерации устанавливает правила продажи товаров и включает в себя Федеральный закон от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Гражданский кодекс Российской Федерации.
В данной ситуации для установления гарантийного срока на зарядное устройство следует обращаться к нормам Гражданского кодекса Российской Федерации, а именно Статьи 488 и 489 ГК РФ.
Первоначальная документация, которая может пригодиться клиенту в данной ситуации, включает в себя товарный чек, который был выдан в магазине при покупке зарядного устройства. Также полезно будет иметь фотографии поврежденного изделия.
Если магазин отказывается производить ремонт или замену товара, можно обратиться в органы Роспотребнадзора или суд, предоставив все вышеперечисленные документы в качестве доказательств в свою пользу.
Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы