Как убедиться в наличии товара при использовании наложенного платежа через почту

Согласно Закону РФ "Об использовании почтовой связи", получатель имеет право на проверку вложения, при получении посылки. Если при проверке будет обнаружено, что товар отсутствует или имеет дефекты, то получатель вправе отказаться от получения посылки. Однако, если продавец не согласен отправить товар наложенным платежом с возможностью проверки, то покупателю следует воздержаться от покупки у данного продавца или выбрать другой способ оплаты, который обеспечит возможность проверки товара перед оплатой.

Для решения данного вопроса потребуется предъявить продавцу требование на осмотр товара перед оплатой, скриншот или копию электронной переписки с продавцом, в которой было договорено о наложенном платеже и о возможности осмотра товара. Кроме того, если у продавца имеется юридический статус, можно запросить у него копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя. Также рекомендуется сохранить все чеки и подтверждающие документы по данной покупке на случай возникновения спорной ситуации. При наличии сомнений в действиях продавца, необходимо обратиться в службу поддержки онлайн-маркетплейса или почтовую службу с заявлением о возможном мошенничестве.

Статья 434 ГК РФ "Договор купли-продажи" и доставка товара (пункты 1 и 3). Также статья 454 ГК РФ "Обязанности продавца по передаче товара" и статья 497 ГК РФ "Основания и порядок отказа от товара надлежащего качества".