Как требовать неустойку за задержку ковров в химчистке?

Каким образом можно требовать неустойку за опоздание с возвратом ковров, которые я сдала в химчистку в срок до 09.09.2021, но которые до сих пор не оплачены? Должна ли я оплачивать полностью сумму, которая была выставлена при заборе ковров, а затем ждать возврата средств после подачи претензии о выплате неустойки? Какие действия мне следует предпринять в данной ситуации?

| Бронислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если срок оказания стирки ковров уже прошел, то в соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса Российской Федерации Вы можете потребовать выплаты неустойки за просрочку в размере 1/150 от стоимости услуги за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после истечения указанного в договоре срока до дня исполнения обязательства.

Закон не требует оплаты услуги перед потреблением, если не оплачены услуги в полном объёме, издатель может отказаться от возврата товара, возможно в данном случае ковров, и нести ответственность за просрочку исполнения своих обязательств.

Однако, для более точной оценки ситуации и рекомендаций по правильным действиям, рекомендую обратиться к юристу для консультации на основе конкретных обстоятельств данного случая.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг химчистки, если такой был заключен.

  2. Квитанция об оплате, если была произведена оплата.

  3. Документы, подтверждающие дату сдачи ковров на стирку и срок оказания услуги.

  4. Письменные запросы и претензии к химчистке о выплате неустойки.

Согласно статье 403 Гражданского кодекса РФ, если исполнение обязательства (в данном случае, оказание услуги химчистки) произведено с нарушением срока исполнения, то должник (химчистка) обязан уплатить кредитору (Вам) неустойку в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки.

Что касается оплаты суммы, выставленной при заборе ковров, то она должна быть произведена только после того, как услуга будет окончательно оказана и ковры будут Вам возвращены.

Ваши действия должны начинаться с письменного запроса к химчистке об оказании услуги и возврате ковров в соответствии с заключенным договором, а также о выплате неустойки в случае несоблюдения срока исполнения обязательства. Если химчистка не принимает меры к исполнению своих обязательств, Вам следует обратиться в суд с иском о взыскании неустойки и расходов на юридическую помощь.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса применяются следующие статьи закона:

  • Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства";

  • Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Договор хранения";

  • Статья 858 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Последствия утраты или повреждения вещи, находившейся в хранении";

  • Пункт 2 статьи 6.22 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - за нарушение срока оказания услуг.

Для требования неустойки необходимо направить официальную претензию с указанием размеров неустойки и причин ее установления в соответствии со статьей 475 ГК РФ. Необходимо также взыскать оплату только фактически оказанных услуг, если они не соответствуют условиям договора химчистки, в соответствии со статьей 782 ГК РФ. Если ковры были утеряны или повреждены по вине химчистки, то можно также требовать компенсацию в соответствии со статьей 858 ГК РФ. В случае невыплаты оплаты или неустойки можно обратиться в суд по данному вопросу. Если химчистка нарушает срок оказания услуг, ей может быть назначена административная ответственность в соответствии с пунктом 2 статьи 6.22 КоАП РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы