Как требовать неустойку при невыдаче кредита по договору с банком

Закон о защите прав потребителей предусматривает, что в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору потребитель вправе требовать возмещения убытков, в том числе неустойки (штрафные санкции), предусмотренной условиями договора или законом. Однако, для того чтобы потребитель имел право на неустойку, необходимо, чтобы она была прописана в договоре или предусмотрена законом и были выполнены условия ее начисления. Если в данном случае условия начисления неустойки не были предусмотрены, то потребитель не вправе требовать её выплаты.

Для решения данного вопроса, в качестве документов, необходимо будет предоставить кредитный договор со всеми приложениями и документами, которые вы предоставляли банку при подаче заявки на кредит. Также может потребоваться документация, подтверждающая наличие задержки в выдаче кредита со стороны банка.

Статья 28, пункт 5 Закона о защите прав потребителей РФ.