Как связаться с менеджером банка в чате по налоговым вопросам и задолженностям ИП. Полезная информация о страховых взносах и возможности компенсации за долг

Как мне решить проблему с задолженностью по страховому взносу за неактивный счет ИП, после общения с менеджером банка в чате, который обещал, что задолженностей не будет, но не выполнил своих обещаний и выставил счет только через полгода? Как получить компенсацию за долг и возможно ли получить ее, или мне придется самостоятельно уплатить задолженность, если компенсация не будет предоставлена? И стоит ли мне переходить на тариф на год обслуживания ИП без комиссии, если я хотел бы закрыть ИП, но предложение обслуживания вызывает у меня только смех? Кроме того, мне потребовалось запросить скриншоты переписки в поддержку, чтобы доказать, что менеджер был неправ.

| Василий, Москва
Категория: Налоговое право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Как юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации, могу сказать следующее: в данной ситуации, вы имеете все право на получение компенсации в размере задолженности по страховым взносам. Данный ответ, который вам был дан работником банка в чате, создал для вас ожидания, что в случае неактивности вашего ИП не будет долга, что является ошибочным. Это заставило вас не закрывать свое ИП раньше и сильно затратиться на оплату непредусмотренных затрат, что является ущербом для вас. Вам следует обратиться к руководству банка с просьбой о компенсации предоставленных вами дополнительных расходов, связанных со страховыми взносами, в соответствии с их ответственностью, вытекающей из создания профессиональных стандартов. Если банк откажется вашей просьбе о компенсации, возможно, вам понадобится обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобится следующая документация:

  1. Копия переписки с менеджером банка, в которой был задан вопрос о возможности списания страхового взноса при неактивном ИП и получен ответ об отсутствии задолженности;
  2. Копия счета по страховому взносу, которая была получена спустя полгода после указанной переписки;
  3. Копия ответа службы поддержки, которая запросила скриншоты переписки и согласилась с тем, что сотрудник банка был не прав;
  4. Документация, свидетельствующая о том, что была заключена договоренность о предоставлении обслуживания ИП без комиссии на год.

На основании предоставленной документации будет произведен анализ ситуации и принято решение о возможной компенсации в размере задолженности по страховому взносу. Однако, необходимо учитывать, что в зависимости от условий договора, возможно, что Вам не будет предоставлено право на компенсацию.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Конкретные статьи закона, применимые к данной ситуации, зависят от законодательства, на которое принимается ссылка. В данном случае информация об этом отсутствует.

Однако, в соответствии с общими принципами гражданского законодательства России, право на компенсацию возникает в случае нарушения обязательств сторонами договора. Если банк выступал в роли исполнителя обязательств, связанных с ИП, и дал вам неверную информацию, что явилось причиной возникновения задолженности, то вы можете требовать компенсации убытков, которые понесли в результате этого нарушения.

Кроме того, если банк не может доказать свою правоту в споре по причине отсутствия у него аргументов или свидетельств, то суд может присудить вам компенсацию, исходя из общих принципов справедливости. Также возможно применение иных статей закона в зависимости от обстоятельств дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы