Как составить заявление на требование ремонта для холодильника Атлант XM 4425-009 ND?

Уважаемый(-ая) клиент(-ка), В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей (№ 2300-1 от 07.02.1992) Вы имеете право на бесплатный ремонт или замену товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока. В соответствии с Вашей жалобой, товар, который вы приобрели в магазине не исправен. Следовательно, Вы имеете право на бесплатный ремонт или замену товара ненадлежащего качества.

С уважением, [Ваше имя и фамилия]

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1) Договор купли-продажи, который был заключен между продавцом (магазином КИБЕРлэнд) и покупателем (вами).

2) Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты холодильника.

3) Гарантийный талон или иной документ, подтверждающий гарантийный период на товар.

4) Фотографии или видео холодильника с неисправностью, по которой вы обратились за ремонтом.

На основании этих документов вы можете составить заявление о требовании ремонта холодильника и получения аналогичного товара на время ремонта в магазин, где был куплен холодильник. Также можно запросить возмещение потерь, испытанных в связи с неисправностью холодильника.

Для решения данного вопроса вам понадобится следующая документация: 1. Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку холодильника в указанном магазине. 2. Гарантийный талон на холодильник, если такой имеется. 3. Заявление на устранение недостатков товара, которое должно содержать описание дефекта, требование об устранении недостатка, а также указание на способ и срок устранения дефекта. 4. Письменные ответы магазина на заявление. 5. Акт ремонта или замены холодильника, который может быть выдан после окончания ремонта или замены.

Необходимо обратить внимание на сроки предъявления претензий к магазину, который составляет 3 года, если недостатки были обнаружены у вас в ходе пользования товаром. Также, если гарантийный срок на товар еще не истек, необходимо обратиться к производителю с требованием об устранении дефекта или заменой товара.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от характера договора купли-продажи и действующих на территории Российской Федерации законов.

При условии, что законом о защите прав потребителей осуществляется защита прав потребителей в Российской Федерации, применимыми статьями будут:

• Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" ("О защите прав потребителей").

• Статья 30 Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" ("О защите прав потребителей").

• Статья 459 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Гражданский кодекс РФ").

• Статьи 475-483 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Гражданский кодекс РФ").

• Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Гражданский кодекс РФ").

• Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Гражданский кодекс РФ").

В этих статьях закреплены требования качества товара, сроков реакции продавца на заявления потребителя о некачественном товаре, право на бесплатный ремонт или замену, а также порядок возмещения убытков в случае неисполнения требований Закона о защите прав потребителей.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

• Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - права потребителя на обмен товара надлежащего качества, в случае выявления в нем существенного недостатка;
• Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - права потребителя на бесплатный ремонт товара недостаточного качества, произведенного нарушителем условий договора купли-продажи.

Также стоит учитывать конкретные условия договора купли-продажи, которые могут указывать на порядок ремонта или замены товара.