Как составить претензию за неправильно выполненный заказ шкафа с зеркалом

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае некачественной поставки товара, покупатель имеет право обратиться к продавцу с претензией. В данном случае, если при заказе был указан угловой шкаф с дверью с зеркалом, но был доставлен шкаф со стеклянной дверью, покупатель может составить претензию по следующим основаниям: несоответствие товара условиям договора, недостатки товара и нарушение имущественных прав покупателя. Претензия должна быть представлена в письменном виде и адресована продавцу. В претензии следует указать дату и место покупки, описание недостатков товара и требование о замене товара или возврате денежных средств. Также рекомендуется прикрепить копии причинных документов, таких как квитанция об оплате и копия заказа с описанием товара.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Письменная претензия, адресованная продавцу, с указанием даты и места покупки, описанием недостатков товара и требованием о замене товара или возврате денежных средств. 2. Копия квитанции об оплате. 3. Копия заказа с описанием товара.

Статьи 471-474 Гражданского кодекса Российской Федерации.