Как составить претензию по возврату денег за отмененный концерт: срок возврата не менее 180 дней

Каким образом мне составить претензию на возврат денежных средств за билеты на концерт, который был отменен из-за спец операции, и почему мне не были возвращены деньги в течение 180 дней, несмотря на соответствующий закон, принятый во время пандемии?

| Яков, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день. Действительно, ввиду пандемии и принятых в связи с этим законодательных актов, срок возврата денежных средств может быть увеличен до 180 дней. Однако, если у вас есть договор купли-продажи билетов с указанием сроков и условий возврата, то претензия может быть составлена на основании этого договора и требования возврата средств до истечения указанных сроков. Рекомендуется обратиться к юристу для более детальной консультации и составления претензии с учетом конкретных обстоятельств дела.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на приобретение билетов на концерт, либо квитанции об оплате.
  2. Уведомление о том, что концерт был отменен в связи со спец операцией.
  3. Любые другие документы, подтверждающие ситуацию, например, новостные статьи или публичные заявления организаторов.

Стоит отметить, что есть законодательные нормы, которые могут применяться в данной ситуации. К примеру, ст. 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" предусматривает право потребителя на возврат денежных средств в случае отмены мероприятия. Кроме того, существуют определенные разъяснения и рекомендации со стороны Роспотребнадзора и других организаций, которые могут помочь в разрешении данного вопроса в пандемические времена. Однако, для конкретного решения вопроса, необходимо провести более детальный анализ документов и обстоятельств дела.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на своевременное и полное исполнение обязательств по договору; Статья 475 ГК РФ - о возврате денежных средств при недостатках товара (в данном случае - услуги).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы