Как составить претензию из-за недостающих дверей в навесных шкафчиках мебели
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3080301
Ответы юристов (1)
Для того чтобы предъявить претензию продавцу, рекомендуется изложить следующие аргументы:
- Указать дату заказа и дату поставки мебели.
- Указать, что в результате сборки было установлено, что три фасадных двери отсутствовали в поставке.
- Указать, что после обращения к продавцу, в течение двух месяцев, были привезены только две двери.
- Указать, что продавец постоянно обещает привезти оставшуюся дверь, но не выполняет своих обещаний.
- Указать, что на основании закона "О защите прав потребителей", продавец обязан обеспечить потребителя необходимыми деталями и комплектующими в течение разумного времени после получения жалобы.
- Затребовать от продавца в короткие сроки довезти недостающую деталь до потребителя.
- Указать возможные последствия для продавца, включая обратиться в соответствующие органы правосудия, если продавец продолжает игнорировать обязательства перед потребителем.
Претензию рекомендуется составить в письменной форме с подтверждением её доставки продавцу. Если продавец не выполняет обязательства в достаточный срок, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или в суд.
Для решения данного вопроса, следует составить претензию в письменном виде и отправить ее продавцу/производителю мебели. В претензии следует указать:
- Дату заказа мебели, а также дату ее получения.
- Факт отсутствия 3 дверей на навесные шкафчики (фасады).
- Обратившись к продавцу, причины отсутствия трех дверей, данные обещания о довозе, а также даты переговоров.
- Требование довезти недостающую деталь (3 двери) в установленный срок, указав дату его завершения.
- Если продавец все еще отказывается довезти недостающие двери или не реагирует на претензию, возможно потребуется обратиться в суд.
При составлении претензии рекомендуется обратиться к специалисту (юристу), который сможет оказать юридическую помощь в данном вопросе.
Статья 458 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" Статья 471 Гражданского кодекса РФ "Обязанности продавца" Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Сроки поставки товаров" Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей"
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы