Как Ростелеком берется за задолженность и почему компьютеры отключаются без денежных средств?

Отключение компьютера по причине окончания денежных средств может быть осуществлено, если подключение к интернету предоставляется услугой и регулируется договором между абонентом и Ростелекомом. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае неоплаты услуг провайдер имеет право на применение мер по взысканию задолженности, включая отключение услуги. Отключение может быть произведено после уведомления абонента о задолженности и установленного законом срока, предоставляемого для погашения задолженности. После погашения задолженности подключение к услуге может быть восстановлено.

Для решения данного вопроса понадобится договор о предоставлении услуг связи между абонентом и Ростелекомом, а также уведомления о задолженности и определенное законодательством Российской Федерации время для погашения задолженности.

Статья 808 Гражданского кодекса Российской Федерации