Как решить проблемы с водой в доме: проведение экспертизы качества воды и вопрос оплаты

Здравствуйте!

Если Вы планируете обратиться в роспотребнадзор с просьбой провести экспертизу качества воды, то оплата за данную экспертизу, как правило, производится за счет средств соответствующего бюджета. Иными словами, Вам не следует оплачивать экспертизу лично, поскольку это не является Вашей обязанностью.

В случае, если пробы воды, взятые роспотребнадзором, не покажут отклонений от установленных норм, то оплата за проведенную экспертизу также, как правило, производится за счет средств соответствующего бюджета. При этом, если роспотребнадзор придет к выводу об отсутствии отклонений от установленных норм, то никто не будет нести дополнительных расходов. Однако, если водопроводные сети и оборудование, находящиеся в Вашем доме, будут признаны причиной ухудшения качества воды, то ответственность за проведение ремонтных работ и устранение недостатков возлагается на Вашу УК или другую компетентную организацию.

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

1. Заявление в Роспотребнадзор с изложением проблемы и просьбой провести экспертизу качества воды.
2. Документы, подтверждающие наличие проблем с водой в вашем доме (например, жалобы других жильцов, фотографии и т.д.).
3. Возможно, письменный отказ УК от решения проблемы с водой.
4. Возможно, документы, подтверждающие плату за услуги УК по содержанию и эксплуатации водопровода в вашем доме.

Отвечая на Ваши вопросы:

1. Стоимость проведения экспертизы может быть оплачена различными способами в зависимости от обстоятельств конкретной ситуации (например, бюджетом Роспотребнадзора, за счет владельца жилья или другими способами). Однако, в большинстве случаев, стоимость проведения экспертизы должен оплатить тот, кто запрашивает проведение экспертизы. В этом случае, стоимость экспертизы должна быть определена до ее проведения.

2. Если пробы воды, взятые Роспотребнадзором не покажут отклонений, то обычно стоимость проведения экспертизы оплачивает тот, кто запрашивал ее проведение. Однако, если экспертиза была проведена по основаниям, которые являются неопровержимыми (например, серьезное отравление жильцов), то возможно, что экспертиза будет оплачена иным образом.

1. Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - "Процедуры обращения потребителя к органам и (или) должностным лицам, осуществляющим государственный контроль (надзор) за соблюдением требований законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей".
2. Статья 20 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" - "Контроль и надзор за качеством питьевой воды".