Как решить проблемы с установкой натяжных потолков и договором в кредит: суд или коллекторы?

Что делать, если клиенты не подписали акт, не открывают дверь и не отвечают на звонки после того, как был заключен договор на установку натяжных потолков на 2 месяца, а также были установлены потолки по всей квартире, за исключением одного светильника, который был договорен об установке на следующий день, а индивидуальный предприниматель, который осуществлял установку, не может найти клиентов, которые согласились перезаключить договор и оплатить не за 2 месяца, а за 4-5, и возникают сомнения в доказательствах установки потолков в суде: обращаться к коллекторам или в суд?

| Спартак, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В данной ситуации, для возврата долга следует обратиться в суд. В качестве доказательства предоставьте все документы, подтверждающие, что работы по установке натяжных потолков выполнены. Коллекторская деятельность ведется на основании соглашения между заказчиком и коллекторской организацией. Однако, это не обязательный способ возврата долга.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса вам понадобятся следующие документы и действия:

  1. Копия договора на установку натяжных потолков, заключенного с клиентами.

  2. Копия выставленного счета-фактуры на оплату.

  3. Вся переписка с клиентами в письменном или электронном виде.

  4. Доказательства того, что вы выполнили работу, например, фотографии установленных потолков.

  5. Копия уведомления о продлении срока, отправленного клиентам.

В данной ситуации лучше сначала попытаться решить проблему по доброй воле, например, обратиться к клиентам лично или написать им письмо с требованием вернуть долг. Если такое не поможет, можно обратиться к коллекторам. Однако, следует знать, что деятельность коллекторских агентств регулируется законодательством, и они могут предъявлять требования к должникам только в рамках установленных законодательством процедур. Если коллекторские агентства не помогут, то остается обратиться в суд с иском о взыскании задолженности. В таком случае вы должны будете предоставить суду все доказательства своей правильности в этом споре, включая акты выполненных работ и переписку с клиентами.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статьи 306 и 308 (о выполнении обязательств и о возмещении убытков) - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.4 (о нарушении установленных сроков выполнения работы и оказания услуг) - Уголовный кодекс Российской Федерации, статья 159 (о мошенничестве) - Федеральный закон "О защите прав потребителей", статья 29 (о качестве товаров и услуг) Рекомендуется обратиться в суд для защиты своих прав и возможного взыскания суммы долга с клиентов. Наличие доказательств (например, фотографии установленного светильника, свидетельские показания) может помочь в доказательстве своей позиции. Обращение к коллекторам может быть не законным и привести к негативным последствиям.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы