Проблемы с компанией по установке натяжных потолков: отговорки, невыполнение обещаний и хитрая договоренность

Согласно Закону "О защите прав потребителей" вы, как потребитель, имеете право на исполнение договора, а в случае его неисполнения имеете право на возврат уплаченной суммы и возможность требования установки натяжного потолка в соответствии с условиями договора.

В данной ситуации рекомендуется обратиться к компании с требованием исполнения договора и возврата уплаченной суммы, указав срок на исполнение этого требования. Если компания не отреагирует на ваше требование, вы можете обратиться в суд с иском о возврате уплаченной суммы и возмещении возможного ущерба.

Также следует обратить внимание на то, что если условия договора были изменены без вашего согласия, вы имеете право на отказ от исполнения такого договора и требование возврата уплаченной суммы.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Договор на установку натяжного потолка, заключенный между компанией и заказчиком.
2. Корреспонденцию (письма, сообщения и т.д.), в которых оговаривались условия выполнения работ.
3. Доказательства оплаты дополнительных услуг (т.е. квадратных метров потолка, лампочек и светильников).
4. Доказательства оплаты договорной стоимости услуг.
5. Доказательства того, что компания не выполнила договоренности (например, звонки, записи, свидетельские показания).
6. Если договор был заключен в электронной форме, то необходимо сохранить электронные документы.

После сбора документации рекомендуется обратиться к юридическому совету или юристу для получения консультации по дальнейшим действиям, таким как написание жалобы или подача иска в судебные органы.

Статья 450 ГК РФ "Договор подряда", статья 406 ГК РФ "Виды возмещения убытков", статья 15 ФЗ "О защите прав потребителей".