Как решить проблемы с привязкой номера карты к спутниковому оборудованию от МТС в интернет-магазине

При приобретении товара в интернет-магазине заключается договор купли-продажи. В данном случае, если продавец не прикрепил номер карты кам модуля к договору, он не выполнил свои обязательства по договору. В соответствии с гражданским законодательством РФ, потребитель вправе требовать от продавца исполнения обязательств по договору, в том числе прикрепления номера карты кам модуля. Поэтому в данной ситуации рекомендуется обратиться к продавцу еще раз, описать ситуацию и потребовать выполнения своих обязательств. Если продавец не выполнит своих обязательств, можно обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Копию договора купли-продажи спутникового оборудования, подписанного МТС и покупателем. 2. Документы, подтверждающие факт оплаты товара. 3. Корреспонденцию между МТС и покупателем, в которой обсуждается вопрос прикрепления номера карты кам модуля к договору. 4. Документы, подтверждающие факт неиспользования спутникового телевидения в связи с отсутствием прикрепления номера карты кам модуля к договору.

При наличии всех необходимых документов можно обратиться к МТС с требованием устранить недостатки в оказании услуги и возместить убытки, вызванные невыполнением обязательств. В случае отказа можно обратиться в суд для защиты своих прав.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации:

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи"

Статья 6.3 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 28 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 18.1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"