Как решить проблемы с квартирой: договор долевого участия, замерзание труб и ответственность застройщика

В данной ситуации для заставления застройщика устранить проблему или уменьшить стоимость квартиры необходимо обращаться в суд с иском о защите прав потребителя. В рамках судебного разбирательства потребитель может ссылаться на положения Закона РФ "О защите прав потребителей", который обязывает продавца (застройщика) гарантировать потребителю товар соответствующего качества и принимать меры по устранению выявленных проблем.

В данном случае застройщик не может отказываться от ответственности, если экспертиза подтверждает, что проблема вызвана ошибкой в проектировании, которая не была учтена при строительстве дома. Также не является аргументом тот факт, что дом был принят администрацией города, так как это не лишает потребителя права на законную защиту своих интересов.

В результате судебного разбирательства застройщик может быть обязан устранить проблему за свой счет или возместить потребителю расходы на устранение проблемы. Также возможно требование компенсации за причиненные неудобства и моральный вред.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор долевого участия на приобретение квартиры.
2. Свидетельство о государственной регистрации права собственности на квартиру.
3. Технический паспорт объекта недвижимости.
4. Акт приемки-передачи квартиры.
5. Претензии и ответы застройщика по данному вопросу.
6. Результаты экспертизы и акты проверки, которые могут подтвердить или опровергнуть заявления застройщика.

Для заставления застройщика устранить неисправность или уменьшить стоимость квартиры, необходимо обратиться в суд с иском о признании нарушения прав потребителя и требовании о взыскании убытков. В данном случае потерпевший должен доказать, что неисправность квартиры - это следствие расхождения между заявленными характеристиками квартиры и ее фактическим состоянием, за что ответственность должна быть нести застройщик, и предоставить соответствующие доказательства.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

1) Статья 702 Гражданского кодекса РФ - о гарантиях застройщика за объекты недвижимости.

2) Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя требовать от продавца (застройщика) надлежащего качества товара.

3) Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на обмен или возврат товара ненадлежащего качества.

4) Статья 779 Гражданского кодекса РФ - об ответственности за недостатки товара.

5) Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя требовать устранения недостатков товара.

6) Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о возможности требования от продавца (застройщика) уменьшения цены товара.