Как решить проблемы с банками и мфо: советы по урегулированию долгов и прекращению нежелательных звонков

Данные действия мфо являются незаконными и нарушают права граждан. Советую обратиться в правозащитную организацию или квалифицированного юриста для защиты своих прав и интересов в данной ситуации. Для начала необходимо собрать всю документацию, связанную с долгом, и ознакомиться с действующим законодательством. После этого можно обратиться в банк или мфо с просьбой о рассрочке или переносе даты платежа. В случае незаконных действий со стороны мфо, можно обратиться в судебные органы с иском о защите прав и интересов.

Для решения данной ситуации необходимо предоставить следующие документы:

1. Договоры с банками и МФО, копии всех обязательств и расходов, возникших по каждому договору;
2. Копии всех записей о переговорах и предупреждениях со стороны долга;
3. Документы, подтверждающие наличие долга и его размер;
4. Вся переписка с МФО и банками, если таковая имеется;
5. Свидетельства на право собственности на имущество, наличие и размер долгов по таким свидетельствам.

В случае угроз со стороны МФО необходимо записывать разговоры или сообщения и сохранять их для анализа в дальнейшем. Следует обратиться в правоохранительные органы и сообщить им об угрозах со стороны МФО, прислать им все записи и сообщения, для вынесения решения о возбуждении уголовного дела. Также, следует обратиться к юристу, который поможет определить правомерность действий МФО и банков, составить правильную жалобу и кредитный портфель, могут быть на стадии перехода и отстаивать права деботора в суде.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 17.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" (запрет на недобросовестные методы продажи товаров и услуг);
• Статья 118.1 Гражданского кодекса РФ (запрет на использование угроз и насилия при взыскании долгов);
• Статья 152.1 Уголовного кодекса РФ (наказание за незаконные действия коллекторских организаций);
• Статья 242 Гражданского процессуального кодекса РФ (правила о защите чести и достоинства потребителей при возникновении споров с продавцами/исполнителями).

Начинать следует с того, чтобы обратиться в банк/мфо с просьбой предоставить подробную информацию о задолженности и возможных способах ее погашения. Если общение с коллекторами продолжает быть неприемлемым, можно обратиться в органы власти (например, Роспотребнадзор) или в соответствующие организации за защитой своих прав.