Как решить проблему с кредитом, взятым на ваше имя без вашего согласия: советы по отказу от быстроденег и прекращению неудобных звонков

"Что я могу сделать, чтобы остановить звонки от компании быстроденьги, которые требуют вернуть кредит, оформленный на мое имя моим братом без моего разрешения?"

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если быстроденьги звонят Вам каждый день по поводу долга Вашего брата, Вы можете написать заявление о запрете обзвона Вашего номера телефона со стороны быстроденег. Ван можете также обратиться в организацию, которая осуществляет контроль деятельности быстроденег и подать жалобу на их действия, так как быстроденьги не имеют права обзванивать других людей, кроме заемщика, и попросить сообщить о задолженности заемщика только ему самому или его поручителю. При этом следует обратить внимание, что долг Вашего брата ни как не касается Вас и не относится к Вам, поэтому Вы не обязаны его выплачивать.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор кредита между братом и быстроденьгами, чтобы узнать, было ли установлено право передавать дополнительный номер телефона третьим лицам.
  2. Копию документа, который подтверждает, что данный дополнительный номер телефона был указан братом.
  3. Свидетельские показания или письменные объяснения брата, которые подтверждают, что было допущено нарушение правил передачи личных данных.
  4. Документы, подтверждающие ваши объяснения, что вы не имели отношения к заключению договора кредита.

Дальнейшие действия будут зависеть от того, было ли установлено право передавать дополнительный номер третьим лицам и как долго дается поручительство по выплате долга. Вам может помочь юрист, который занимается защитой прав индивидуальных лиц в подобных ситуациях.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право на защиту от неправомерных действий третьих лиц";

Статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации "Неприкосновенность частной жизни и защита персональных данных";

Статья 14.9 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил обработки персональных данных, содержащихся в информационных системах персональных данных".

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

На основании статей 14, 15 и 17 Федерального закона "О защите прав потребителей" вы имеете право требовать от кредитной организации прекратить незаконные действия по взысканию задолженности брата и прекратить назначение вам звонков. Вы можете направить нотариально заверенное письмо с требованием остановить назначение звонков и уведомить о неправомерности передачи ваших персональных данных третьим лицам. В случае невыполнения кредитной организацией указанных действий, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав на личную жизнь и передаваемые конфиденциальные сведения. Также можно зарегистрировать жалобу в Управлении Роскомнадзора по вашему региону.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам потребуется собрать некоторые документы и предоставить их кредитной организации, которая требует от вас возврата долга. К таким документам относятся:

  1. Копия паспорта, удостоверяющего личность, с печатью, заверенная нотариусом.
  2. Заявление в кредитную организацию о том, что Вы не брали кредит и не являетесь заемщиком.
  3. В случае если Вам приходят смс, электронные письма и телефонные звонки от коллекторов, необходимо сохранить такие сообщения или записать разговор, если это разрешено законодательством.
  4. Если Вам угрожают или нарушают Ваши права, желательно обратиться в правоохранительные органы или в суд.

В случае если Вы не сможете решить этот вопрос самостоятельно, рекомендуется обратиться за юридической помощью к специалисту в области законодательства Российской Федерации. Юрист поможет Вам разобраться в ситуации и защитить Ваши права.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации:

  • Статья 152.1 "Неправомерные действия коллекторских организаций"
  • Статья 152.2 "Незаконные действия по взысканию долгов"
  • Статья 152.3 "Незаконный доступ к информации, составляющей коммерческую, налоговую или банковскую тайну"

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам может понадобиться:

  1. Доказательства своей невиновности в получении кредита, такие как распечатки смс-сообщений, где вы уведомляете быстроденьги о том, что не являетесь заемщиком, запись телефонных разговоров или любые другие подтверждения ваших слов.

  2. Заявление о запрете обработки ваших персональных данных, в котором вы можете указать, что вы не являетесь заемщиком и не давали согласие на использование ваших контактных данных.

  3. Заявление в полицию о мошенничестве, если вам известно, что ваш брат использовал ваши данные незаконно.

  4. Копия заявления о кредите и договора займа, которые были заключены между быстроденьгами и вашим братом.

Советую обратиться к юристу для консультации и оценки ситуации для определения наиболее эффективных действий.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

статья 152 часть 1 ГК РФ "Объем полномочий представителя от имени другого лица", статья 152.1 ГК РФ "Договор поручения", статья 13 Закона РФ "О персональных данных" "Сведения об отношении кредитной организации" и статья 14 Закона РФ "О персональных данных" "Справедливые условия обработки персональных данных при выполнении кредитной организацией своих функций".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если быстроденьги неправомерно назначили и использовали контактные данные Автора в качестве дополнительного номера для связи с Заемщиком, Автор имеет право потребовать от них прекращения незаконных действий. Автор может направить Быстроденьгам официальное уведомление/письмо о том, что их действия нарушают его права и законодательство. Если звонки продолжатся, Автор может обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда, причиненного несанкционированной обработкой его персональных данных и нарушением их конфиденциальности.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы