Как решить проблемы при приобретении б/у автомобиля в салоне подержанных автомобилей

Как решить проблему, если приобретенный б/у автомобиль в салоне по продаже подержанных автомобилей не соответствует заявленному состоянию после покупки, возникли проблемы с прохождением регистрации в МРЭО, и необходимо вернуть автомобиль и получить деньги, но возникли затруднения в подписании договора о возврате денег, и требуется вести диалог с салоном?

| Вениамин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации я бы рекомендовал обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан предоставить потребителю товар надлежащего качества, соответствующий документам и информации, предоставленной при продаже, а также возместить убытки, причиненные ненадлежащим исполнением обязательств. В данной ситуации, продавец не предоставил потребителю товар надлежащего качества, из-за чего потребитель имеет право отказаться от его приобретения и потребовать вернуть уплаченную сумму. Если продавец отказывается вернуть деньги, необходимо обратиться в суд. При этом, необходимо иметь подтверждающие документы, такие как акт о несоответствии товара, заключение эксперта и т.д. Важно помнить, что так как сделка была произведена за наличные деньги, необходимо иметь документальное подтверждение того, что деньги были уплачены именно за данный автомобиль.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля, который был подписан Вами и продавцом.
  2. Документы, подтверждающие состояние автомобиля (например, технический паспорт, сертификат соответствия и т.п.).
  3. Документы, свидетельствующие о неисправностях автомобиля (возможно, заключение эксперта, акт о проведенных работах или другие документы).
  4. Документы, подтверждающие факт возврата автомобиля в салон (например, расписка о получении автомобиля продавцом).

Для дальнейшего ведения диалога с салоном рекомендуется обратиться к юристу, который сможет оценить степень правомерности и законности действий салона, составить претензию и сопроводить Вас в дальнейшем взаимодействии с продавцом.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи". Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара ненадлежащего качества". Статьи 14.16, 14.17, 14.18 Федерального закона "О защите прав потребителей" (с учетом даты заключения договора и места проведения операции).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы