Как решить проблему тошноты от зубного протеза: консультация по действиям и возврат денег

Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять неподходящий товар на аналогичный более качественный товар или на товар другой марки, модели, размера, формы, расцветки или комплектации с соответствующим перерасчетом цены, либо потребовать уменьшения цены в соответствии с недостатками товара. Таким образом, в данном случае потребитель может обратиться к продавцу с требованием об обмене зубного протеза на другой более подходящий или потребовать уменьшения цены или возврата денежных средств за неиспользованный срок эксплуатации товара. Однако, следует учитывать, что отсутствие договора оказывает отрицательное влияние на возможности защиты прав потребителя при разрешении данного спора.

Для решения данного вопроса необходимо провести медицинскую экспертизу зубного протеза, чтобы установить возможные причины непереносимости. Также стоит обратить внимание на условия, указанные в квитанции об оплате – возможно, они могут помочь выяснить, какие действия необходимо предпринимать в случае непереносимости протеза. В случае, если непереносимость протеза подтвердится медицинской экспертизой, можно будет обратиться с требованием о возврате денег или замене протеза. Однако, очень важно, чтобы все претензии были предъявлены исключительно на основании документальных доказательств и в установленные законом сроки. Поэтому, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на вопросах потребительских прав.

Статьи, которые применимы в данной ситуации: - Статья 469 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании услуг" - Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Статья 29 Закона РФ "О качестве и безопасности пищевых продуктов и их потребительских свойствах"