Как решить проблему неудовлетворительного зубного протеза: с чего начать?

Если выполнение работы стоматологом не соответствует договору, который заключил пациент, то пациент имеет право потребовать исправления недостатков. В случае, если стоматолог игнорирует обращения пациента и не отвечает на его обращения, пациент может обратиться в регулирующие органы, такие как адвокатская палата или контролирующие органы здравоохранения и медицинской деятельности. Также пациент может обратиться в суд с требованием о взыскании убытков.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Медицинская карта пациента, в которой должна быть указана информация о проведенном лечении, в том числе о постановке протеза.

2. Договор на оказание стоматологических услуг, который может содержать информацию о протезировании и о возможности его замены или коррекции в случае неудовлетворительного результата.

3. Документы, подтверждающие оплату за оказанные стоматологические услуги.

4. Заявление пациента о неудовлетворительном результате лечения и о требовании его коррекции или замены.

По данной ситуации важно обратиться к компетентному стоматологу и получить его мнение на данный счет, а также обсудить возможные пути решения проблемы. При необходимости можно обратиться в медицинскую организацию, где был проведен протезировочный процедур, или в соответствующий медицинский орган для подачи жалобы.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор на оказание стоматологических услуг между пациентом и стоматологической клиникой, в котором должны быть указаны условия и сроки оказания услуг, а также стоимость и вид выполняемых работ.

2. Протокол приема-передачи работ, в котором должна быть зафиксирована информация о выполняемых работах, их качестве и соответствии желаниям пациента.

3. Медицинская карта пациента, в которой должны быть отражены все проведенные процедуры и лечебные мероприятия, а также рекомендации стоматолога.

4. Жалоба пациента на качество оказанных услуг.

При обращении в юридическую консультацию или судебные органы, рекомендуется предоставить все вышеуказанные документы для более полного и объективного рассмотрения ситуации.

Являются применимыми следующие статьи закона: - статья 651 Гражданского кодекса РФ "Обязанности исполнителя по договору оказания услуг"; - статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на качественные услуги"; - статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Принципы и условия оказания услуг"; - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Обеспечение качества и безопасности товаров и услуг"; - статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право на обращение в органы государственной власти и органы местного самоуправления по вопросам защиты прав потребителей".

В данном случае применяются следующие статьи закона: 1. Статья 779 ГК РФ "Договор возмездного оказания услуг". 2. Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на информацию о товаре (работе, услуге)". 3. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Обязанности продавца (исполнителя, изготовителя, уполномоченной организации) по обеспечению качества товара (работы, услуги)".