Как решить проблему с заказом на билеты: снятие денег, но отсутствие маршрут-квитанции?

В данной ситуации рекомендуется обратиться в суд с иском о взыскании у "Авиакассы" стоимости невыданных билетов и возмещении причиненных убытков. Также можно подать жалобу в Роспотребнадзор на ненадлежащее исполнение обязательств со стороны "Авиакассы". При этом следует сохранить все распечатки со страницы сайта "Авиакассы", квитанцию об оплате банковской карты, переписки со службой поддержки "Авиакассы" и другие документы, которые свидетельствуют о заключении договора с "Авиакассой".

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в суд с иском о восстановлении нарушенных прав потребителя. Помимо этого, необходимо обратиться в банк, через который была произведена оплата билетов, для выяснения деталей списания денежных средств. Кроме того, можно обратиться в Росавиацию с жалобой на данную авиакассу. Если меры, предложенные Росавиацией, окажутся ненадлежащими, то можно обратиться в суд с иском о взыскании задолженности с авиакомпании. В данной ситуации необходимо представлять подтверждающие документы: чек об оплате, копию заказа билетов, выписку из банка и обмен корреспонденции с авиакассой, Росавиацией и банком.

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевозки"; Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"; Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество"; Статья 201 Уголовного кодекса Российской Федерации "Заведомо ложное сообщение о совершении преступления".