Как решить проблему с заказанной пиццей, на которую был отказ соседа?

"Что мне делать, если я заказал пиццу для соседа, но он отказался, а теперь пиццерия требует оплатить заказ и грозится подать заявление в полицию?"

| Глеб, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации необходимо проверить, было ли сделано явное обязательство оплатить заказ у пиццерии перед тем, как заказ был выполнен. Если такого обязательства не было, то покупатель не обязан оплачивать заказ, который он не получал. В случае, если с пиццерии поступает угроза обращения в полицию, необходимо сохранять все доказательства таких действий (запись самого звонка и т.д.) и готовиться к возможным юридическим действиям в связи с нарушением прав потребителя. Однако, такой конфликт лучше разрешить мирно, переговорив с пиццерией и попытавшись найти компромиссное решение.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации Вам, скорее всего, потребуется доказать, что Вы не являетесь обязанным оплачивать заказ. Для этого может потребоваться предъявить различные документы, такие как:

  1. Договор или документ, подтверждающий согласие соседа на заказ пиццы с Вашей стороны (если такой имеется).

  2. Если был произведен предоплатный платеж на сайте или в приложении пиццерии, то потребуется сохранить подтверждающие этот факт документы (например, чек, электронный чек, оповещение о платеже).

  3. Если Вас был предупрежден соседом, что он не желает принимать заказ пиццы, то потребуется сохранить доказательства такого предупреждения (например, сообщение в мессенджере, электронной почте и т.д.).

  4. В случае если пиццерия угрожает вызвать полицию, может потребоваться записать это угрожающее сообщение или сохранить электронную переписку с представителями пиццерии.

Также может быть полезно обратиться за помощью к юристу, который поможет собрать и предоставить все необходимые документы для защиты Ваших интересов в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статей, применимых к данной ситуации, не будет. Это частно-правовые отношения между заказчиком и пиццерией, и правила регулируются Договором оферты и Договором об оказании услуг (в данном случае, доставки пиццы).

Возможно, при наличии договоренностей и обязательств между заказчиком и соседом, могут применяться некоторые гражданско-правовые нормы, но в данном конкретном вопросе это не уточняется.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы