Как защитить свои права при получении заказанной мебели с доставкой и сборкой?

В вашем случае, вы можете предъявить претензию к интернет-магазину относительно поврежденного шкафа. Согласно статье 19 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец несет ответственность за доставку товара в сохранности и собранным в полном объеме. Важно иметь доказательства того, что повреждение произошло в процессе доставки и сборки. Рекомендуется сделать фотографии повреждений и сохранив копии всех документов, связанных с заказом и доставкой. В претензии должно быть указано, что товар был поврежден и требуется его замена или ремонт. Вы можете потребовать компенсацию в виде замены товара, выполнения бесплатного ремонта или возврата денежных средств в размере стоимости поврежденного шкафа.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Копия заказа и подтверждение оплаты
- Фотографии поврежденного шкафа
- Письменная претензия к интернет-магазину

Статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»