Как вернуть деньги с Яндекса: потеря 7500 рублей на заказанной услуге без результата, перевод в «Связном» на чужой кошелек, есть доказательства

Могу ли я вернуть деньги с Яндекса, если я потерял 7500 рублей на заказанной услуге, но не получил должный результат, перевод был произведен через терминал в магазине "Связной" на чужой кошелек, прошел месяц с момента перевода денег, есть чек, переписка и записи телефонных разговоров с качеством записей, которые слабые, но слышно, что деньги были переведены, а также нашлось много несовпадений при поиске информации о сайте?

| Альберт, Москва
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Согласно Закона Российской Федерации, в случае неполучения услуги или получения несоответствующего качества услуги, вы имеете право требовать их возврата или замены. В данном случае, вы можете обратиться в Яндекс с претензией на возврат денежных средств. При обращении следует предоставить соответствующие доказательства, такие как чек, переписка и записи телефонных разговоров. Качество записей может также служить доказательством произведенного перевода денег и его суммы. Вашей задачей будет доказать, что требуемая услуга не была выполнена должным образом, а также причинить вам значительный ущерб.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Чек об оплате услуги; 2. Вся переписка с Яндексом, включая доказательства получения несоответствующего качества услуги; 3. Записи телефонных разговоров, подтверждающие сумму и номер операции перевода.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 28.1 ГК РФ, Статья 317 ГК РФ, Статья 481 ГК РФ, Статья 782 ГК РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы