Как решить проблему с Xiaomi mi5: разбитое стекло, проблемы с фокусировкой и отклеивающийся модуль?

Если сервисный центр отказывается восстанавливать телефон и возвращать деньги за ремонт, несмотря на то, что дисплейный модуль отклеивается и сенсорная кнопка не работает, то потребитель может обратиться в суд, предъявив иск о возврате денежных средств за некачественный ремонт. Потребитель также может обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя. При этом потребитель может потребовать, чтобы сервисный центр доказал, что неисправность телефона связана с кривой рамкой, как они утверждают. Вместе с тем, потребитель может потребовать корректировки цены ремонта или замены дисплейного модуля.

Для решения данной ситуации, вам следует обратиться в организацию-исполнителя услуг по ремонту телефона с требованием восстановления телефона в соответствии с заключенным договором. Если организация отказывается выполнить работы, то вы можете обратиться в Роспотребнадзор либо в суд с требованием возмещения убытков и компенсации морального вреда. Необходимо предоставить все сопутствующие документы, такие как копию договора на ремонт, чеки об оплате услуг, а также фото и видеофиксации повреждений и хода ремонта.

Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 459-461) о правах потребителя в случае ненадлежащего исполнения обязательств по договору, Федеральный закон «О защите прав потребителей» (статьи 18, 28, 30, 32) о правах и обязанностях потребителя и продавца при оказании услуг. Также возможно применение статей Уголовного кодекса Российской Федерации, в случае умышленных действий со стороны сервисного центра.