Как решить проблему с выходом аудиотехники из строя: гарантийный ремонт, диагностика и отправка через ТК в интернет-магазине

Данный ИП, если в его видах деятельности не заявлена подобная деятельность, не имеет права осуществлять лабораторные исследования и выдавать заключения о причинах неисправности аудиотехники. Это нарушение законодательства Российской Федерации, регулирующего предпринимательскую деятельность. Если продавец ссылается на такое заключение, то на помощь можно обратиться к правозащитным организациям или юристам для защиты своих прав.

Перед тем, как ответить на вопрос, необходимо просмотреть следующие документы:

1. Договор купли-продажи аппаратуры с интернет-магазином.
2. Документ, подтверждающий отправку товара на гарантийный ремонт в сервисный центр/лабораторию.
3. Акт о выполнении лабораторного исследования от ИП.

Далее, к ответу на вопрос:

В соответствии с законодательством Российской Федерации, заключения о техническом состоянии товара должны даваться организацией или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными и аккредитованными в установленном порядке. Если у ИП не заявлена подобная деятельность, то его заключение не может считаться официальным и оспорить его можно в судебном порядке.

В случае возникновения спора с продавцом, покупатель имеет право обратиться в защиту своих прав в суд или в Роспотребнадзор, который сможет провести независимую экспертизу технического состояния аппаратуры и выдать своё заключение.

Также, следует учитывать, что продавец обязан выполнить гарантийный ремонт при условии, что неисправность возникла по вине производителя. В случае, если продавец нарушил законодательство, покупатель вправе обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Статьи, применимые к данному вопросу: - Гражданский кодекс РФ, статьи 469-474; - Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18-22; - Кодекс РФ об административных правонарушениях, статья 14.1 (незаконный бизнес).

Ответ на вопрос: данное заключение, предоставленное лицом, не заявляющим о соответствующей деятельности, может быть недействительным и не иметь юридической силы. В такой ситуации потребителю следует обратиться в соответствующие органы и защитить свои права в соответствии с законодательством РФ.