Как решить проблему с установкой Windows на ноутбук: советы эксперта
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2954315
Ответы юристов (1)
Незамедлительно обратитесь в сервисный центр с претензией и требованием исправить ошибку, так как они не установили ту версию операционной системы, которую Вы заказывали. Если они отказываются исправить свою ошибку, то Вы можете обратиться за юридической помощью к специалисту, чтобы решить вопрос через суд. Просьба уточнить информацию по электронной почте в связи со спецификой конкретного случая.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
- Документ, подтверждающий передачу ноутбука в сервисный центр (чек, расписка, договор и т.д.).
- Документ, подтверждающий требование установить на ноутбук операционную систему Windows 7 Professional (письменное заявление, договор и т.д.).
- Документ, подтверждающий факт установки на ноутбук операционной системы Windows 7 Ultimate (сертификат, гарантийный талон и т.д.).
Для решения проблемы необходимо обратиться в сервисный центр с требованием исправить недостатки, которые были обнаружены. В случае отказа, следует обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав как потребителя.
Статья 29 Гражданского кодекса РФ - Обязательства исполнителя при выполнении работ,
Статья 526 Гражданского кодекса РФ - Обязанность исполнителя исполнить заказ в соответствии с договором,
Статья 14 Закона о защите прав потребителей - Право потребителя на безопасность товаров (работ, услуг),
Статья 18 Закона о защите прав потребителей - Право потребителя на получение информации о товаре (работе, услуге),
Статья 19 Закона о защите прав потребителей - Право потребителя на замену товара ненадлежащего качества.
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы