Как решить проблему с установкой кухни при просрочке по договору купли-продажи мебели?

"Что делать, если заказанная и оплаченная кухня была установлена с просрочкой и некоторые элементы будут доставлены через две недели, вопреки условиям договора купли-продажи мебели, предусматривающего установку до 7 сентября и допустимую просрочку в 10 дней, при том, что нарушение началось с 17 сентября? Какие советы по правильному действию в данной ситуации?"

| Юлий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос, я должен отметить, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, договор купли-продажи мебели с установкой не является подрядным договором на изготовление и установку. Однако, если по договору установлены сроки, в том числе дата установки, продавец обязан выполнить свои обязательства в установленные сроки. Если установка кухни произошла с нарушением сроков, то заказчик вправе потребовать с продавца компенсацию за просрочку. В данном случае, если просрочка не превышает 10 дней, то продавец не несет ответственности за нее. Что касается ситуации с недостающими элементами кухни, не установленными в срок - продавец обязан сделать все необходимое для устранения выявленных проблем с кухней в кратчайшие сроки. Если продавец не исполнил свои обязательства, заказчик вправе требовать замены недостающих элементов или возмещения убытков в порядке, установленном законодательством раздела об ответственности принципала и агента за нарушение обязательств при заключении договора. Также, заказчик может обратиться в защиту своих прав в суд и требовать судебной защиты своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса потребуется иметь копию договора купли-продажи мебели, а также иные документы, подтверждающие момент оплаты, дату ожидаемой установки, а также документы, подтверждающие факт просрочки. В данной ситуации вы можете обратиться к своему партнеру по договору и попросить доставить недостающие элементы кухни в течение указанного вами срока. Если они не привезут к этому сроку, то вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств за недоставленные элементы мебели. Также, если просрочка уже идет более 10 дней, то вы можете требовать штрафные санкции и компенсацию убытков в соответствии с условиями договора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса: статья 454 ГК РФ - ответственность продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств; статья 474 ГК РФ - сроки и порядок сдачи товара при купле-продаже; статья 477 ГК РФ - право покупателя на отказ от исполнения договора купли-продажи и требование возмещения убытков в случае нарушения сроков поставки товара; статья 15.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" - требования к качеству товара, порядок замены или возврата товара, а также ответственность продавца за нарушение прав потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы