Как решить проблему с шумами в телефоне и обменять его в магазине – советы для пользователей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3588213
Ответы юристов (2)
Ермаков Ярослав
Сергеев Олег Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
Да, вы имеете право обменять телефон в магазине, так как обнаружили шумы во время разговора. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, у вас есть право на обмен товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. При обращении в магазин вам должны предложить обмен на аналогичный товар без дополнительной оплаты или возмещение денежных средств, либо предоставить иные варианты, предусмотренные законодательством.
Для обмена телефона в магазине вам потребуется сохранить кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки.
Горячая линия
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы