Как решить проблему с просроченными кредитными картами в банке Русский стандарт и избежать угроз коллекторов?

Никто не имеет права угрожать жизнью и свободой личности, а также насилием, принудительной продажей в рабство, унижением человеческого достоинства и держанием в неволе. Эти действия являются преступлениями и предусмотрены в уголовном кодексе Российской Федерации. Если вы получили угрозы в связи с просрочкой кредитных карт, вам следует немедленно обратиться в полицию и представить им сообщения со всеми угрозами, а также контактные данные лиц, угрожающих вам и вашим близким. Также стоит обратиться в банк и сообщить им о ситуации, попросив продлить срок погашения задолженности или разработать индивидуальный график платежей. В случае если банк ведет себя неадекватно и продолжает угрожать, вам стоит обратиться в соответствующие органы, занимающиеся защитой прав потребителей и в суд за защитой своих прав.

В данной ситуации необходимо обратиться в банк Русский стандарт и договориться о реструктуризации долга. При обращении необходимо предоставить документы о своих доходах и возможностях выплаты задолженности. Если банк отказывается сотрудничать, следует обратиться в Федеральную службу по финансовым рынкам (ФСФР) и/или в Роспотребнадзор с заявлением о неправомерных действиях со стороны банка.

Нельзя допустить угроз применения насилия или иных незаконных действий со стороны банка или коллекторских агентств. Сохраните все SMS-сообщения, где содержатся угрозы, и обратитесь в правоохранительные органы, например, в полицию или прокуратуру, чтобы зарегистрировать факт угроз.

Переписка, где содержатся угрозы или другое доказательство неправомерных действий банка, может быть использована в качестве доказательной базы в судебном процессе по решению спора. Если банк будет инициировать судебное разбирательство, то полученные доказательства могут быть представлены в качестве отстаивания своих прав в данном деле.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 327 Гражданского кодекса РФ "Договор займа" - Статьи 329 - 333 Гражданского кодекса РФ "Перевод долга на третье лицо", "Порядок возврата займа", "Последствия неисполнения обязательства по возврату займа" - Статьи 1, 6 Закона РФ "О защите прав потребителей", в частности нарушение прав потребителя на конфиденциальность, защиту от недобросовестной конкуренции, на защиту от недобросовестных действий должником в процессе взыскания долга. - Статьи 119, 152 Уголовного кодекса РФ "Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью" и "Угроза уничтожением или повреждением имущества" - если угрозы, описанные в вопросе, являются реальными и могут быть квалифицированы как уголовное преступление. Рекомендуется обратиться в правительственную организацию, занимающуюся защитой прав потребителей и жаловаться на недобросовестные действия со стороны банка. Если угрозы являются серьезными и угрожают жизни или здоровью, необходимо обратиться в правоохранительные органы.