Как защититься от кражи кошелька с кредитными картами: опыт пострадавшей от кражи карты банка Русский Стандарт

Что делать, если был украден мой кошелек с кредитными картами и суммой денег, включая карту банка "Русский Стандарт", на которую выплачивался кредит? Я заблокировал все карты, но деньги были уже списаны с карты по частям в период ожидания соединения с оператором банка. Я обратился в полицию, но ничего не выявили из камер наблюдения в банкомате и оперативно-следственные действия не принесли результатов. Теперь банк требует оплатить всю сумму – что мне делать в такой ситуации?

| Аполлон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1841 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ситуация, описанная Вами, является преступлением, и Вы правильно обратились в полицию. Вы можете продолжать требовать от полиции информацию о ходе расследования Вашего дела, и если Вы не получаете удовлетворительного ответа, то можете обратиться в прокуратуру или другую компетентную организацию. Одновременно с этим, Вам следует продолжать общаться с банком и контролировать ситуацию с погашением кредита. Вы можете предоставить банку все необходимые доказательства, подтверждающие факт угона и использования кредитной карты без Вашего ведома. Если банк отказывается принимать во внимание Ваши аргументы, то Вы можете обратиться в суд. В этом случае потребуется юридическая помощь для оформления и подготовки соответствующих документов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1841 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам следует обратиться в банк Русский Стандарт и уведомить их о случившемся. Банк должен провести собственное расследование и установить обстоятельства, которые привели к снятию денег с Вашей карты. Если банк найдет доказательства того, что деньги были списаны без Вашего разрешения, то они должны вернуть Вам потерпевшую сумму денег.

Также следует обратиться в соответствующие правоохранительные органы и продолжать писать заявления и жалобы на ход расследования, в том числе запрашивать информацию о том, какие действия были предприняты для расследования данного случая.

Наконец, Вы можете рассмотреть возможность обратиться в суд, чтобы защитить свои права и интересы в данном деле.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1841 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данном случае, могут включать в себя:

Статья 158 УК РФ - "Кража". Данная статья предусматривает ответственность за похищение чужого имущества. Если действиями лица был украден кошелек с наличностью и кредитными картами, то оно может быть привлечено к ответственности по данной статье.

Статья 159 УК РФ - "Мошенничество". Статья предусматривает ответственность за обман и причинение имущественного ущерба. Если лицо, имевшее доступ к данным кредитной карты, совершило операции без согласия ее владельца, то такие действия могут рассматриваться как мошенничество.

Статья 165 УК РФ - "Присвоение или растрата чужого имущества". Если украденные денежные средства были присвоены или использованы не по назначению, то действия лица могут быть квалифицированы по данной статье.

Статья 171 УК РФ - "Незаконный доступ к компьютерной информации". Если доступ к данным кредитной карты был получен незаконно, например, через хакерскую атаку, то такие действия могут быть рассматриваемы как незаконный доступ к компьютерной информации.

Статья 177 УК РФ - "Угон, растрата или повреждение имущества". Если кража кошелька была совершена с применением насилия или угрозы его применения, то действия могут быть квалифицированы как угон.

Для возмещения причиненного ущерба вы можете обратиться в суд или через адвоката подать иск в отношении банка Русский Стандарт или лица, которое совершило действия, приведшие к ущербу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы