Как решить проблему с кредитными картами в Восточном экспресс банке после выкупа Совкомбанком: юридические пути и возможности владельца карты

Здравствуйте! В данной ситуации следует обратиться в банк и запросить информацию об изменении условий договора на предоставление кредитных карт. Если изменения условий клиентом не были одобрены, то клиент вправе отказаться от использования карт и расторгнуть договор о предоставлении кредитных карт без дополнительных финансовых обязательств. Если банк отказывается решить этот вопрос добровольно, то в таком случае следует обратиться на консультацию к юристу по вопросам защиты прав потребителей, который сможет определить юридические возможности на защиту интересов клиента.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Копии всех договоров, заключенных с Восточным экспресс банком, включая договоры на выдачу кредитных карт.

2. Реквизиты и подробности о продаже Восточного экспресс банка Совкомбанку.

3. Письменное заявление о расторжении договоров и закрытии кредитных карт.

4. В случае отказа Совкомбанка от закрытия кредитных карт, необходимо обратиться в банковский надзор с просьбой разрешить прекращение кредитных отношений.

5. Копии всех писем, отправленных Совкомбанку с просьбой прекратить выдачу новых карт и закрыть существующие счета.

6. Копии всех платежных документов, подтверждающих погашение кредитных карт до момента смены банка владельцем.

7. Другие документы и данные, которые будут необходимы в зависимости от конкретной ситуации и юридической позиции, которую будет заносить клиент банка.

В данной ситуации требуется детальное изучение имеющихся документов и договоров, а также правовых норм и положений. Рекомендуется обратиться к юристу со специализацией в данной области для получения профессиональной помощи и консультации.

219, 395, 450, 925 Гражданского кодекса РФ; 802, 810, 850, 864 Гражданского процессуального кодекса РФ; 7, 26, 38, 44, 45, 47, 49, 50, 51 Федерального закона "О банках и банковской деятельности".