Как решить проблему с задолженностью на кредитной карте в Восточном экспресс банке?

В данной ситуации необходимо обратиться в банк и запрашивать документы, подтверждающие, что муж подписывал документы на получение кредитной карты и что использование карты было совершено мужем. Если документы не подтверждают этого, то следует обратиться в суд для защиты своих прав. Если же подтверждается это, то следует поговорить с мужем и узнать, почему он не оплачивал задолженность, и попытаться разрешить ситуацию с банком при помощи переговоров или прострочки погашения долга.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Заявка на получение кредитной карты, которую подавал муж в феврале. 2. Копии документов, которые муж прикладывал к заявке на кредитную карту. 3. Документы, подтверждающие факт того, что муж не пользовался кредитной картой, например, его выписки с банковских счетов за период времени, когда по данной карте были совершены операции. 4. Запрос на предоставление информации об использовании данной кредитной карты, который можно направить в банк Восточный экспресс банк.

Для выполнения правильной процедуры по получению и обработке этих документов, лучше обратиться за консультацией к юристу специализирующемуся на законодательстве Российской Федерации.

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации: 1. Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 393-401) - кредитно-договорные отношения, правовой режим банковских карт. 2. Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" (статьи 7, 43, 44, 53) - правила выдачи кредитов банками, права и обязанности клиента и банка по кредитному договору, ответственность банка за нарушение прав клиентов. 3. Уголовный кодекс Российской Федерации (статьи 159, 327) - преступления в сфере кредитования, фальсификация документов. 4. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18, 25, 26, 27) - права и обязанности клиента и банка в сфере кредитования, защита прав потребителей. 5. Федеральный закон "О персональных данных" (статьи 6, 8, 15, 17) - правила обработки и защиты персональных данных клиентов банков.