Как избежать блокировки карты и неправильного расчета процентов в Восточном экспресс банке?

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, банк не имеет права начислять проценты за услуги, которые не были оказаны и не были использованы клиентом. Если ваша мама не снимала деньги с кредитной карты и не расплачивалась ей, то банк не имеет права начислять ей проценты и требовать оплату в размере 8 тыс.рублей. В данной ситуации необходимо обратиться в банк с запросом о разъяснении причин блокировки карты и начисления процентов. В случае отказа или неприемлемого ответа, рекомендуется обратиться в Федеральную службу по финансовым рынкам для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса, следует иметь следующие документы и информацию: 1. Копию договора о предоставлении кредита с указанием условий, включая процентную ставку и способы погашения задолженности. 2. Отчет о движении средств по данной кредитной карте за весь период использования. 3. Копию всех полученных сообщений от банка с требованием погашения задолженности. 4. Информацию о том, была ли заявка на блокировку или закрытие кредитной карты. На основании предоставленных документов и информации можно определить возможные нарушения со стороны банка или заемщика и принять меры для разрешения данной ситуации. Однако, без всей необходимой информации я не могу дать более конкретного ответа на данный вопрос.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 438 Гражданского кодекса РФ — об ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств;

Статья 458 Гражданского кодекса РФ — об условиях договора;

Статья 807 Гражданского кодекса РФ — о договоре займа;

Статья 395 Гражданского кодекса РФ — о договоре банковского вклада;

Статья 395.1 Гражданского кодекса РФ — об обязанностях кредитора в рамках договора банковского вклада.

Кроме того, возможно, что применение статей Уголовного кодекса РФ, связанных с мошенничеством и прочими видами преступлений, могут быть применимы в данной ситуации. Однако, точнее ответить на вопрос можно только после изучения всех документов и подробной консультации с юристом.