Как решить проблему просрочки кредитов и избежать коллекторских угроз в банке Русский стандарт?

Прежде всего, необходимо понимать, что подобные угрозы со стороны коллекторов запрещены законодательством Российской Федерации. Общаться с ними необходимо с уважением к себе и собеседнику, сохранять документы и записи всех звонков, в которых высказываются угрозы.

При наличии просрочки по кредитам, ситуация может быть решена через пересмотр условий договора с банком с целью продления сроков выплаты, уменьшения ежемесячного платежа или другого способа.

Также возможно обратиться в суд с заявлением о реструктуризации задолженности. Этот способ может повлечь за собой стоимость услуг юристов и, возможно, дополнительные расходы.

В любом случае необходимо действовать тщательно и обдуманно, не допуская разглашения информации об угрозах или попытках физического насилия со стороны коллекторов.

Для решения данного вопроса Вам необходимо собрать следующие документы: 1. Копии договоров на все пять кредитов, включая условия выплаты и проценты; 2. Выписку, показывающую на каком этапе находится каждый кредит и какие суммы остались не выплаченными; 3. Документы, подтверждающие Вашу финансовую ситуацию (например, копия трудовой книжки, справка из налоговой инспекции о заработной плате и социальных выплатах, копии счетов за коммунальные услуги и т. д.); 4. Копии всех писем и сообщений от банка или коллекторов, где указаны сроки и условия выплаты.

С наличием этих документов Вам стоит обратиться в банк Русский Стандарт и вести переговоры с сотрудниками банка для поиска решения данного вопроса. В рамках переговоров, не следует рисковать своими правами и не допускать нарушений. Не допускайте угроз сотрудников банка о привлечении коллекторов или подачи искового заявления в суд. Необходимо вести деловой и конструктивный диалог, нацеленный на общее решение проблемы. Если с сотрудниками банка не удастся найти общего решения, не стоит допускать нарушений прав, необходимо обратиться за помощью к юристам, которые могут защитить Ваши права в суде.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 807 ГК РФ "Неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств".

Статья 808 ГК РФ "Штрафная неустойка".

Статья 393 ГК РФ "Последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств".

Статья 119.1 УК РФ "Приготовление к причинению имущественного ущерба либо уничтожению или повреждению иного имущества".

Статья 163.2 УК РФ "Незаконное проникновение в помещение или жилище".

Статья 163.3 УК РФ "Незаконное вторжение в жилище".