Кредитная карта в банке Русский стандарт: нарушение сроков выплаты, реструктуризация и продажа долга, угрозы коллекторов и неизвестные источники угроз

Как я могу защитить себя от коллекторов после того, как банк "Русский стандарт" продал мой долг коллекторскому агентству, а затем выкупил его обратно, после чего коллекторы начали угрожать и отправлять письма на родительский адрес, а также получил смс об описи имущества без предварительных документов, и не знаю, как защитить свои интересы в ситуации, когда я обращался за реструктуризацией кредита, но был отказан банком?

| Аркадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Ситуация, описанная Вами, является достаточно серьезной, поэтому рекомендую обратиться за помощью к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и антиколлекторской деятельности.

Также, Вы можете попросить коллекторские агентства и банк "Русский стандарт" предоставить Вам все необходимые документы, подтверждающие выкуп долга и проведение судебного заседания. Если не удастся получить нужные документы или если Вы считаете, что Ваши права были нарушены, необходимо обратиться с жалобой в Федеральную службу судебных приставов или в суд.

Прежде чем принимать какие-либо решения, рекомендуется получить консультацию у юриста, так как он сможет оценить ситуацию и помочь защитить Ваши права в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения такого вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Всю корреспонденцию, связанную с долгом по кредитной карте (письма, уведомления, решения суда, если были).

  2. Доказательства того, что уведомления о судебном разбирательстве не были получены (отсутствие уведомлений в почтовом ящике, записи абонента в телефонном справочнике и т.п.).

  3. Документы, подтверждающие вашу просьбу об урегулировании долга по кредитной карте, в том числе договора о реструктуризации, если они были заключены.

  4. Документ об отсутствии записи на вас в базе данных ФССП (федеральной службы судебных приставов).

На основании предоставленных документов можно будет рассмотреть вопрос о том, действительно ли судебное разбирательство было проведено без уведомления ответчика, и какие действия следует предпринять для защиты своих прав и интересов в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Некорректно и неправильно давать юридические рекомендации на основе одной стороны конфликта. Однако, для решения данного вопроса могут применяться следующие статьи закона: - Гражданский кодекс РФ ст. 391 «Договор займа»; - Кодекс РФ об административных правонарушениях ст. 3.2 «Действия, признаваемые административными правонарушениями»; - Гражданский процессуальный кодекс РФ ст. 125 «Предъявление искового заявления»; - Федеральный закон РФ "Об обращении с отходами производства и потребления" ст. 47. «Ответственность за нарушение требований экологической безопасности»; - Кодекс РФ об административных правонарушениях ст. 2.8 «Угроза применения насилия, применение насилия и иные посягательства на органы власти, служебно-командующих, гражданских и служащих организаций, а также на их родственников»; - Уголовный кодекс РФ ст. 159 «Мошенничество».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы