Как решить проблему с поврежденной мебелью при транспортировке: советы экспертов

Что делать, если транспортная компания испортила стол при транспортировке, заказанная палет упаковка оказалась просто стрейч, а столешница избита, продавлена и вся в царапинах?

| Тимур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с действующим законодательством РФ, в случае порчи товара при транспортировке ответственность несет перевозчик. Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в транспортную компанию Кит с требованием возмещения ущерба. В свою очередь, компания должна будет провести соответствующую экспертизу для определения степени повреждений стола и произвести компенсацию стоимости или восстановление товара в целости и сохранности.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса можно понадобиться следующие документы:

  1. Договор на транспортировку товара между заказчиком и транспортной компанией Кит.
  2. Накладная на товар (стол и палет упаковку), которые были переданы на транспортировку.
  3. Фотографии повреждений стола, которые были сделаны по прибытии груза на место назначения.
  4. Акт о повреждении груза, который подписывается представителями транспортной компании и заказчика при доставке груза.

По данной ситуации рекомендуется обратиться к транспортной компании Кит и потребовать возмещение ущерба, который был нанесен вашему товару в процессе транспортировки. Если транспортная компания откажется выплатить компенсацию, то можно обратиться в суд с иском о возмещении ущерба. В этом случае необходимо будет наличие документов, указанных выше, а также доказательства того, что повреждения были нанесены именно в процессе транспортировки транспортной компанией Кит.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

1) Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Договор перевозки грузов";

2) Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Ответственность перевозчика за утрату или повреждение груза";

3) Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" – Компания Кит является исполнителем в данном случае, выполняющим работу по доставке товара, а потребитель – заказчиком, имеет право на защиту своих прав в случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств со стороны исполнителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы