Как решить проблему с почтой России: заявление на розыск, EMS доставка, ущерб и суд

Я отправил посылку EMS доставкой, но она не дошла до места, хотя внутри был паспорт. У меня рабочий контракт заграницей и из-за почты России сорвалась командировка. Написал заявление на розыск, но мне уже рассматривают его месяц. Могу ли я подать в суд за моральный ущерб?

| Гарри, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для ответа на данную вопрос было бы необходимо уточнить, был ли заключен договор на оказание услуг по доставке посылки, а также проверить сроки, предусмотренные законодательством для рассмотрения заявлений о розыске отправлений. Однако, если посылка не была доставлена в срок и это принесло Вам ущерб, включая упущенную выгоду в виде отмененной командировки и денежные затраты на отправленный паспорт, вы можете подать иск в суд с требованием возмещения морального и материального ущерба. В этом случае, для дальнейшей работы над иском, Вам необходимо обратиться к адвокату, который поможет Вам подготовить исковое заявление.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Заявление на розыск посылки, поданное в службу доставки EMS.

  2. Доказательства отправки посылки (например, копию квитанции об отправке).

  3. Доказательства стоимости посылки и ее содержимого (например, копии чеков или счетов-фактур).

  4. Доказательства неисполнения службой доставки EMS своих обязательств (например, уведомление о провале доставки).

  5. Документы, подтверждающие факт сорванной поездки и связь этого факта с неисполнением службой доставки EMS своих обязательств.

На основании этих документов можно подать иск в суд на возмещение морального ущерба. В данном случае, рекомендуется обратиться за помощью к опытному юристу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс РФ: Статья 779. Ответственность экспедитора за просрочку доставки груза Статья 403. Ответственность продавца за недостатки товара Статья 15. Защита прав потребителей Гражданский процессуальный кодекс РФ: Статья 125. Компетенция в спорах, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности Статья 151. Предварительное производство при рассмотрении дел о защите прав потребителей Статья 151.1. Организация возможности участия в деле потребителей, защита которых осуществляется юридическими лицами Статья 151.2. Требования к исковому заявлению в делах о защите прав потребителей Гражданский процессуальный кодекс РФ. Статья 151. Заявитель имеет право на компенсацию размера ущерба, причиненного ему неправомерными действиями (бездействием) экспедитора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы