Как решить проблему с платой за отопление в старой квартире-хрущевке?

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, в частности Федеральному закону от 17 апреля 1995 г. № 44-ФЗ "О теплоснабжении", плата за отопление должна начисляться согласно установленным тарифам и нормативам. Нормативы обеспечивают минимальную температуру внутри помещений в течение отопительного периода. В данном случае, если показатели температуры в квартире соответствуют нормам, то начисление платы за отопление правильное.

Однако, если существует фактический дефицит тепла в квартире, это является нарушением прав потребителя на качественную услугу по предоставлению теплоснабжения. В таком случае необходимо обратиться в органы государственной власти или контролирующие органы для проверки качества услуг по предоставлению теплоснабжения и возможности уменьшить плату за некачественно предоставляемую услугу.

Для решения вопроса вам нужно обратиться в жилищно-эксплуатационную организацию, которая обслуживает ваш дом, с запросом на устранение проблемы недостаточной теплоты в квартире. Также вам следует обратиться в управляющую компанию с запросом на проверку правильности расчета платежей за жилищно-коммунальные услуги, включая оплату за отопление. Для этого может понадобиться предоставить копии свидетельств о регистрации права собственности на квартиру, а также бухгалтерские документы, связанные с оплатой ЖКХ. В случае, если вам отказывают в удовлетворении запроса, вы можете обратиться в суд на защиту своих прав потребителя жилищно-коммунальных услуг.

Жилищный кодекс Российской Федерации: Статья 154 "Обязанности лиц, осуществляющих управление многоквартирным домом в отношении содержания и ремонта элементов жилых помещений и общего имущества в многоквартирном доме". Статья 155 "Права и обязанности собственников помещений в многоквартирном доме". Статья 156 "Права и обязанности жильцов помещений в многоквартирном доме". Статья 157 "Право собственников и жильцов на получение информации о деятельности управляющей организации, о приобретении, использовании и списании коммунального имущества в многоквартирном доме". Статья 158 "Услуги управляющей организации". Статья 159.1 "Контроль и надзор за деятельностью управляющих организаций". Статья 562 "Ответственность за неисполнение обязательств по содержанию и ремонту жилого помещения и общего имущества в многоквартирном доме". Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: Статья 8.27 "Невыполнение или ненадлежащее выполнение управляющими организациями обязанностей по содержанию и ремонту жилого помещения и общего имущества в многоквартирном доме". Гражданский кодекс Российской Федерации: Статья 300 "Обязательства исполнить работу or оказать услугу". Статья 304 "Обязательства довести имущество до состояния, соответствующего договору". Закон РФ от 23.11.2009 N 261-ФЗ «Общероссийский классификатор объектов капитального строительства»: Статья 2 "Определение терминов". Кроме того, следует учитывать нормативные правовые акты, регулирующие вопросы тарификации, оплаты и качества коммунальных услуг.