Проблемы с платой за отопление: не прошедшие поверку ИПУ и просроченные счетчики - что делать?

Для решения данного вопроса следует обратиться в ГЖИ или Роспотребнадзор с жалобой на действия тепловой компании. В соответствии с правилами 354, показания ИПУ должны учитываться исходя из установленных им сроков поверки. Отказ тепловой компании от учета показаний ИПУ без объективной причины может быть признан незаконным. Поправки в правила 354, которые позволят учитывать показания ИПУ даже в случае, если счетчик установлен только в одном помещении, могут значительно упростить процесс рассчетов за коммунальные услуги в МКД.

Для решения данного вопроса может потребоваться следующий перечень документов:

1. Договор на предоставление услуг по теплоснабжению многоквартирного дома, в котором указаны условия оплаты за потребленную энергию и порядок установки и поверки приборов учета.

2. Акты установки и поверки индивидуальных приборов учета в каждом помещении, а также акты о неустановке или несовершенстве приборов учета.

3. Нормативно-правовые документы, регулирующие отношения между жильцами и теплоснабжающими организациями, в том числе Правила технической эксплуатации тепловых сетей и тепловых блоков, утвержденные приказом Минэнерго России от 28 января 2015 года № 25.

4. Корреспонденцию с теплоснабжающей организацией, в которой жильцы выражают свои требования и жалобы.

С учетом изложенных обстоятельств, рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или ГЖИ для получения правовой консультации относительно порядка оплаты за потребленную энергию и использования приборов учета. Также можно обратиться с жалобой в прокуратуру или суд для защиты своих прав и интересов.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, включают:

• Гражданский Кодекс РФ, статьи 309, 310, 315, 316;
• Жилищный Кодекс РФ, статьи 154, 156, 157, 256;
• Федеральный закон "О теплоснабжении", статьи 8, 10, 18, 19;
• Положения правил теплоснабжения (ППТ), утвержденных Приказом Минэнерго России от 31.10.2011 № 706, включая Правила технической эксплуатации тепловых сетей и тепловых источников и Правила организации технологического учета тепловой энергии и теплоносителя.

В данной ситуации можно обратиться в жилищную инспекцию или прокуратуру для защиты своих прав как потребителя тепловой энергии и обязанностей теплоснабжающей организации. Также можно обратиться в Роспотребнадзор для проверки соответствия работы теплоснабжающей компании санитарно-эпидемиологическим требованиям и нормам.