Как решить проблему с перешитой шубой: требования к оплате и возврат изделия
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2848329
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Если в чеке указана стоимость работы, а другие дополнительные расходы не обозначены, то продавец не имеет права потребовать доплату за выполнение заказа. Если продавец настаивает на доплате, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или другие органы контроля и защиты прав потребителей. Если шуба была изменена без вашего согласия, то это является нарушением закона о защите прав потребителей и вы имеете право на возмещение ущерба. Однако, чтобы определить конкретные действия в вашей ситуации, необходимо больше информации о правовых документах, подписанных при заказе и выполнении работы.
Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться следующие документы:
Оригинал чека на оплату работы по перешивке шубы.
Договор, если он заключался между Вами и швейцарской мастерской на оказание услуг по перешивке шубы.
Корреспонденцию между Вами и мастерской о дополнительной оплате и раскрою шубы.
Если вы выяснили, что шуба была раскроена без Вашего согласия, то необходимо обратиться к мастеру с претензией на возмещение ущерба, который был Вам нанесен, и приложить доказательства нарушений.
Важно уточнить, были ли оговорены условия, при которых шуба могла быть раскроена, и если да, то какие именно условия.
Если договор был заключен с использованием услуги юридических лиц, их реквизиты также могут помочь в решении данного вопроса.
В зависимости от конкретных обстоятельств и доказательств Потребительским правом с учетом материала, представленного вами, могу предоставить индивидуальную консультацию и сделать соответствующие рекомендации.
Гражданский кодекс Российской Федерации:
Статья 781. Заказ на изготовление изделия по индивидуальному заказу
Статья 782. Права и обязанности сторон договора
Статья 785. Срок выполнения работ либо оказания услуг
Статья 786. Качество работы либо оказываемых услуг
Статья 789. Оплата работ либо услуг
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях:
Статья 14.3. Невыполнение исполнителем обязательств по договору на оказание услуг
Статья 14.7. Непредставление документов и (или) информации, а равно представление недостоверных документов и (или) информации при совершении сделок и иных правоотношений, обязанность по представлению которых установлена федеральными законами.
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы