Как решить проблему с отменой тура для семьи из разных городов: взять кредит или рискнуть занять деньги?

Согласно законодательству Российской Федерации, турист имеет право на возврат денежных средств, уплаченных за тур, в случае отмены туроператором. Если туроператор не выполнил своих обязательств, он должен вернуть деньги, уплаченные за тур, без каких-либо предложений о взятии кредита или займа. Рекомендуется обратиться к турагенту или туроператору с просьбой о возврате денег и в случае отказа направить претензию в уполномоченный орган защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса, в первую очередь, необходимо просмотреть договор купли-продажи тура и иные сопутствующие документы, такие как информационное письмо, путевой лист и т.п. В этих документах должны быть прописаны все условия покупки тура, возможность его отмены, условия возврата денежных средств в случае отмены тура и т.д.

Если в договоре или других документах не было указано, что выбранное Вами туроператором условие является обязательным, то в случае отмены тура Вы имеете право на полный возврат денежных средств.

Если же обязательное условие было прописано, необходимо изучить конкретные условия договора купли-продажи тура и принимать решение уже на основе имеющихся сведений.

Независимо от того, была ли возможность возврата денег в случае отмены тура, Вы всегда можете использовать свое право на юридическую помощь и обратиться в суд для защиты своих интересов.

Статьи закона, которые могут быть применимы, зависят от многих факторов, таких как условия контракта на покупку тура и политики туроператора. Однако, в целом, можно рассмотреть следующие статьи:

1. Статья 429 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания туристических услуг"
2. Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за нарушение условий договора"
3. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей"

Согласно этим статьям, покупатель имеет право на возврат денег за отмененный тур. Если туроператор отказывается вернуть деньги, то покупатель может обратиться в суд или в органы государственной защиты прав потребителей. При этом продавец не может предлагать покупателю взять на себя дополнительные финансовые обязательства (кредиты, займы и т.д.) для решения возникшей проблемы.