Как решить проблему с неработающим телефонным номером и эффективно обратиться к нужному адресату - советы эксперта

Почему мой номер телефона не работает, адресат?

| Стефан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! Если у вас не работает номер телефона 8005059111, рекомендуется принять следующие шаги:
1. Проверьте правильность ввода номера телефона. Убедитесь, что вы набираете номер полностью и без ошибок.
2. Проверьте состояние своего телефонного аппарата. Убедитесь, что у вас есть сигнал и достаточно средств на счету для совершения звонка.
3. Обратитесь к оператору связи, от которого вы используете номер 8005059111. Сообщите об проблеме и узнайте, есть ли какие-либо технические проблемы, могущие привести к неработоспособности номера.
4. Если проблема не решена, запишите дату и время вашей попытки звонка, а также все действия, которые вы предпринимали. Сделайте скриншоты экрана с сообщениями об ошибке, если они появляются. Обратитесь к юристу или правозащитной организации для получения консультации и решения возникших проблем.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
1. Документы, подтверждающие вашу личность (паспорт, водительское удостоверение и т.д.).
2. Копия договора на оказание услуг связи с оператором, от которого вы используете номер 8005059111.
3. Протокол ошибки/сообщение об ошибке, полученное при попытке выполнить звонок.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
1. Статья 13.1 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ «О связи» (в редакции от 18.07.2020).
2. Статья 15.33 части второй Налогового кодекса Российской Федерации (Федеральный закон от 31.07.1998 N 146-ФЗ).
3. Статья 148 части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации (Федеральный закон от 26.01.1996 N 14-ФЗ).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы